|
Gercell uzman Mühendis ve Teknisyen kadrosu ile
müşterilerine en profesyonel hizmeti
vermektedir. Ürün portföyündeki bütün sistemler
dahil olmak üzere, aşağıdaki alanlarda hizmet
vermeye devam etmektedir.
- Bakım onarım hizmetleri,
- Telsiz ve uydu sistemleri bakım anlaşmaları,
- Konvansiyonel telsiz sistemleri, Trunk
telsiz sistemleri, uydu sistemleri, WLAN, WWAN,
Mikrodalga Sistemleri başta olmak üzere, ürün
portföyündeki tüm sistemlerin kurulumu, montajı,
demontajı, devreye alınması,
- Site Survey çalışmaları,
- Yedek parça satışı.
Bakım Onarım Hizmetleri
Gercell tam donanımlı teknik servislerinde,
Motorola eğitim sertifikalı Teknisyen ve
Mühendisleri tarafından, düşük işçilik ve orijinal
Motorola yedek parçaları ile garanti içi ve garanti
dışı telsiz cihazlarının bakım ve onarımı
yapılmaktadır. Bunun yanı sıra, bütün telsiz
modellerinin bakım ve onarımını hızlı bir şekilde
yapacak yedek parça stoğu bulundurmaktadır. Arızalı
telsizlerinizi arıza bildirim formunu doldurarak,
yetkili servislerimize kargo ile ya da elden
ulaştırabilirsiniz.
Telsiz ve Uydu Sistemleri Bakım Anlaşmaları
Gercell, Motorola Telsiz Sistemleri ve Gilat Uydu
Teknolojilerini kullanan firmalar ile bakım
anlaşması yapmaktadır. Yerleşik cihazlara (trunk
telsiz, röle, merkez telsiz, araç telsizi, VSAT
terminali) müşteri yerinde, el telsizleri için ise
Gercell laboratuvarlarında yedek malzeme hariç olmak
üzere, sınırsız işçilik garantili olarak, düşük
yedek parça fiyat garantisi ile bakım hizmeti
vermektedir. Bakım anlaşmalarında cihazlarınız 1'den
fazla defa arızalansa bile ilave bir ücret
alınmıyor.
Bakım Hizmetleri yerleşik sistemleri için Gercell
teknik personeli tarafından 6 ayda 1 koruyucu bakım
hizmeti verilmektedir. Bunun dışında çıkabilecek
arızalar da 24 saat içerisinde müdahale garantisi
verilmektedir. Daha fazla bilgi için sizi ziyaret
edelim.
Neden Bakım Yaptırmalıyım?
RF tabanlı sistemler, belli periyotlarla bakım
yapılmadığı zaman, seste parazitlenme, çıkış gücü
kaybı, alıcıda zayıflama, bağlantı konnektörlerinde
paslanma veya aşınmadan oluşan kapsama kayıpları
meydana getirmektedir. VSAT Sistemlerinde de benzer
şekilde bağlantı konnektorü, anten kabloları ve
anten ayarında sorunlar oluşabilmektedir. Bütün bu
problemler haberleşmeyi olumsuz yönde
etkilemektedir.
Gerek uydu gerekse telsiz haberleşme sistemleri güç
koşullarda çalışmak için dizayn edilmelerine rağmen
çevresel etkenler ( toz, nem, pas vb.) veya
yanlış kullanım sonucu işlevsiz hale
gelebilmektedir. Bu tip durumları önlemek için
düzenli bakım faaliyetlerine ihtiyaç duyulmaktadır.
Yedek Parça Satışı
Gercell Motorola marka bütün telsiz modelleri’nin
bakım ve onarımı için yedek parça satışını
yapmaktadır.
|
